Zu Besuch bei der Zahnarzt-Praxis von Aneta Edel
Beim Besuch der Zahnarzt-Praxis von Aneta Edel fällt dem/der Besucher*in gleich auf, dass alles ein wenig persönlicher gestaltet ist. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und von Frau Edel selbst lassen über den Angststress schnell hinweg sehen. Im Wartezimmer ist es hell und freundlich, für die Kinder und Jugendlichen gibt es Spielelemente und Freizeit-Bücher.
Wichtig ist, dass man termingenau aufgerufen wird. Die sog. „Lange Angstphase“ entsteht erst gar nicht. Während der Behandlung ist Frau Edel bedacht, ihren „Kleinen“, wie „Großen“ Patienten mit Liebenswürdigkeiten und Erklärungen zur Behandlung den Probanden zu beruhigen. Viele Kindermailings, in den Räumen der Praxis überall aufgehängt, deuten darauf hin, dass sie, Frau Edel, doch gerade bei den Familien sehr beliebt ist.
Bericht: Willy und Christin
German