10 Jahre Hörakustik mit Herz und Leidenschaft
Christen Optiker Juwelier Hörakustik GmbH
Wie Ihr liebe Leser und Fans wisst, sind wir immer auf der Suche nach besonderen Unternehmen und Menschen in unserem Norden. Heute möchten wir Euch die Firma Christen in Gettorf vorstellen. Den Gettorfern ist das bereits in 5. Generation geführte Haus nicht unbekannt, aber wir finden, dass dieses Geschäft auch über Gettorf hinaus bekannt gemacht werden sollte.
Beim Betreten des Geschäfts bemerken wir bereits, wie herzlich und familiär die Mitarbeiter sind. Hier fühlt man sich gleich gut aufgehoben und umgeben von Fachleuten. Juwelier, Optiker und Hörakustik in einem Haus findet man eher selten. Aber jede Abteilung hat spezialisiertes Fachpersonal, das bereits lange Jahre für das Unternehmen tätig ist. Die Räumlichkeiten sind hell, freundlich und modern eingerichtet.
Was wir an diesem Geschäft lieben, ist die Individualität und die persönliche Beratung. Hier gibt es, trotz großer Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen, keinen Einheitsbrei und keine 08/15 Standards.
Dieses Jahr feiert die Hörakustik im Haus ihr 10-jähriges Bestehen. Wir kommen mit Frau Nadine Königsmann-Luth ins Gespräch und sie berichtet uns, dass sie festgestellt hat, dass in diesen 10 Jahren die Patienten jünger geworden sind. Bei den Hörgeräten gab es technologisch natürlich sehr viele positive Veränderungen. Dieser Fortschritt vereinfacht vielen Kunden erheblich den Alltag.
Dabei ist es wichtig zu wissen, dass Firma Christen produkt- und markenübergreifend berät und nicht an bestimmte Hersteller gebunden ist. So kann jedes Hörgerät individuell nach Kundenwunsch und -bedürfnissen angefertigt werden. Frau Nadine Königsmann-Luth erzählt uns, dass sie selbst im Hause Christen Optikerin gelernt hat, für kurze Zeit, dass Unternehmen verlassen hat, aber dann doch in den Schoß der Christen-Familie zurückgekehrt ist. Heute ist sie Augenoptiker- und Hörakustikmeisterin.
Uns war nicht bewusst, dass in der Hörakustik ein enges Vertrauensverhältnis zwischen Kunden und Berater entstehen muss. Schließlich erzählt man von alltäglichen Beschwerden und Problemen, damit das perfekte Produkt gefunden werden kann. Dinge, die man sonst mit dem Arzt seines Vertrauens bespricht. Die Mitarbeiter von Christen verfügen auf jeden Fall über die Warmherzigkeit, Fachkompetenz und Sensibilität, um uns das Gefühl zu geben in den besten Händen zu sein.
Inhaberin Frederike Christen lernen wir als sehr warmherzige und verständnisvolle Frau kennen. Ihr ist es sehr wichtig, dass sowohl Kunden als auch Mitarbeiter glücklich sind und sich gut aufgehoben fühlen. Sie lebt Ihren Beruf mit Leidenschaft, genauso wie ihre Mitarbeiter, aber auch die wertvolle Zeit mit der Familie, darf bei jedem einzelnen nicht zu kurz kommen. Die Firma Christen ist für uns ein Unternehmen mit Herz und Seele und wir hoffen, dass das Unternehmen noch über viele weitere Generationen bestehen bleibt.
Bericht und Fotos: Arno und Loan Heyne
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